Política de Privacidade
Política de Privacidade preenchida (idade 18+; contactos oficiais; pagamentos genéricos porque o checkout ainda não está fechado):
Esta Política de Privacidade descreve como a sua informação pessoal é recolhida, usada e partilhada ao visitar ou fazer compras em https://primazia-wines.jumpseller.com.
Responsável pelo tratamento: Primazia Wines, com morada em Rua Larga 94, Caselho, Águeda, Portugal. Contactos: email primaziashoping@gmail.com; WhatsApp +351 935 914 479; horário dias úteis, 09h–18h; página Contacto (/contacto).
A INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECOLHEMOS
Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informação sobre o seu navegador de internet, endereço de IP, fuso horário e algumas das cookies que estão instaladas no seu dispositivo.
Adicionalmente, enquanto navega pelo Site, recolhemos informação sobre as páginas individuais ou os produtos que visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram para o Site e a informação sobre como interage com o Site. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como Informação do Dispositivo.
Recolhemos Informação do Dispositivo usando as tecnologias seguintes:
Cookies — ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador e que frequentemente incluem um identificador anónimo único.
Log files — registam ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço de IP, tipo de navegador, fornecedor de serviço de internet, páginas de referência/saída e marcadores de data/hora.
A loja opera na plataforma Jumpseller, que pode utilizar cookies e ferramentas técnicas necessárias ao funcionamento da loja online, segurança e estatísticas. Se forem ativadas ferramentas adicionais de análise ou marketing (por exemplo Google Analytics), o respetivo tratamento será feito nos termos desta política e das políticas desses prestadores.
Além disso, quando realiza uma compra ou tenta realizar uma compra através do Site, recolhemos certa informação sua, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de expedição, informação de pagamento (conforme o método escolhido no checkout — por exemplo cartão, MB WAY ou Referência Multibanco, quando disponíveis), endereço de email e número de telefone. Isto chama-se Informação da Encomenda.
Também podemos recolher mensagens que nos envie por email, WhatsApp ou formulário de contacto, bem como preferências de comunicação, quando nos as indicar.
Por Informação Pessoal, nesta Política de Privacidade, referimo-nos a Informação do Dispositivo e Informação da Encomenda.
COMO USAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL
Geralmente, usamos a Informação da Encomenda recolhida para cumprir qualquer encomenda realizada através do Site (incluindo o processamento da sua informação de pagamento, tratar da expedição e fornecer-lhe as faturas e/ou confirmações da encomenda).
Adicionalmente, usamos esta Informação da Encomenda para:
Comunicar consigo
Analisar as nossas encomendas em busca de potenciais riscos ou fraudes
Quando alinhadas com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informação ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços
Cumprir obrigações legais aplicáveis (incluindo faturação e requisitos relacionados com a venda de bebidas alcoólicas a maiores de 18 anos)
Usamos a Informação de Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a eliminar potenciais riscos e fraudes (especialmente, o seu endereço de IP) e, mais frequentemente, para melhorar e otimizar o nosso Site.
PARTILHAR A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL
Partilhamos a sua Informação Pessoal com entidades terceiras que nos ajudam a usá-la tal como descrito acima — nomeadamente a plataforma Jumpseller, prestadores de pagamento e, quando aplicável, operadores logísticos e ferramentas de análise.
Também podemos usar a Google Analytics para nos ajudar a perceber como os nossos clientes usam a Primazia Wines. Saiba mais sobre como a Google usa a informação: https://policies.google.com/privacy
Finalmente, também podemos partilhar a sua Informação Pessoal para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a intimações, mandados de busca ou outros pedidos legais relativos a informação que recebemos, ou para proteger os nossos direitos de qualquer outra forma.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Podemos usar a sua Informação Pessoal para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos que possam ser do seu interesse, quando permitido e de acordo com as suas preferências.
Pode gerir ou cancelar publicidade direcionada em serviços externos, por exemplo:
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Também pode contactar-nos para gerir preferências de marketing da Primazia Wines.
OS SEUS DIREITOS
Se for residente na União Europeia / Espaço Económico Europeu (incluindo Portugal), tem o direito de aceder à informação pessoal que temos sobre si e de pedir que a sua informação pessoal seja corrigida, atualizada ou eliminada, bem como outros direitos previstos no RGPD, nos termos da lei. Se desejar exercer este direito, contacte-nos em primaziashoping@gmail.com, WhatsApp +351 935 914 479 ou através de /contacto.
Além disso, realçamos que processamos a sua informação para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se realizar uma encomenda através do Site) ou para, de outra forma, prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos listados acima, ou com base no seu consentimento quando aplicável.
Tenha em atenção que a sua informação poderá ser transferida para fora do Espaço Económico Europeu, incluindo para países como o Canadá e os Estados Unidos, quando prestadores que utilizamos (por exemplo a plataforma da loja ou ferramentas de análise) operem nesses territórios, com as salvaguardas adequadas quando exigidas por lei.
RETENÇÃO DE DADOS
Quando realizar uma encomenda através do Site, manteremos a sua Informação de Encomenda nos nossos registos pelo tempo necessário ao cumprimento da encomenda, obrigações legais e defesa de direitos, a não ser que nos peça para eliminar a informação e não exista base legal que imponha a sua conservação.
MENORES
Este Site não se destina a menores de 18 anos. Não vendemos bebidas alcoólicas a menores de 18 anos e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.
ALTERAÇÕES
Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente de forma a refletir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou devido a outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
Caso tenha mais questões e/ou precise de mais informação, não hesite em contactar-nos em primaziashoping@gmail.com, WhatsApp +351 935 914 479 ou através de /contacto.